• Los malagueños se gastarán entorno a los 70 ó 75 euros en las rebajas, fundamentalmente en moda
• La Unión de Consumidores sigue reclamando el adelanto de las rebajas al 2 de Enero
• Decálogo del buen comprador en rebajas

Llegado el periodo favorito de muchos consumidores y, advirtiendo que ya estamos inmersos en la famosa cuesta de Enero,por lo que se estima que los malagueños no desembolsen más 75 euros por persona.

La Unión de Consumidores de Málaga quiere prevenir los "peligros" más comunes a la hora de realizar nuestras compras en rebajas. Las irregularidades más comunes se suelen dar en la mayoría de los casos, en comercios que venden ropa o calzado.

De esta forma, hemos de estar atentos a los siguientes casos:

Aun exponiendo en los escaparates el cartel de rebajas, los artículos a los que les afecta este porcentaje no alcanzan el 50 por ciento del total.

Además, no existe una diferencia claramente publicitada entre los artículos rebajados y los que no lo están. En muchos casos se mezclan en los mismos percheros y estantes, confundiendo así al consumidor.

Se presentan como rebajados artículos pertenecientes a temporadas anteriores (que tendrían la categoría de saldo y no de producto rebajado) o de menor calidad a la deseable destinados expresa e injustificadamente a estos periodos.

A la hora de descambiar productos adquiridos previamente al periodo de rebajas, algunos establecimientos tratan de reembolsar el valor de artículo ya rebajado y no el que marca el ticket de compra (tal y como lo indica la normativa).

La UCE-Málaga quiere animar a todos los consumidores que observen cualquier irregularidad durante este periodo a que soliciten la correspondiente Hoja de Reclamaciones. En caso de que el establecimiento se niegue a facilitarla, hay que llamar a la policía para que levante acta.

Además, desde esta asociación instamos a las diferente administraciones a que lleven a cabo las inspecciones y sanciones oportunas con el fin de que dejen de producirse este tipo de irregularidades que tanto afectan a los consumidores, una figura cada vez más infravalorada por la administración y, que la Unión de Consumidores reivindica como centro de decisión de las políticas de consumo, "dado que es el consumidor el que paga y el que debe tener todos los derechos" según el presidente de la Unión de Consumidores de Málaga, Jesús Burgos.

Por otro lado, Burgos también apunta la importancia de adelantar las rebajas al 2 de enero. Durante toda la campaña de Navidad los comercios han ofrecido descuentos y promociones de hasta el 40%, ofertas de 2x1, el típico lleve 3 y pague 2 y otros; es decir, durante estos días atrás se han realizado una serie de prácticas en la reducción de precios que bien podrían considerarse una competencia desleal entre los propios comerciantes en perjuicio del ciudadano que se siente manipulado con este tipo de actuaciones.

Además, y en lo relativo a este polémico tema de las rebajas, la CECA (Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía) ha solicitado al Gobierno Andaluz la reducción del tiempo de rebajas, pasando de 2 meses a 1 mes, una iniciativa que la unión de Consumidores también comparte, siempre y cuando haya una revisión en profundidad de los periodos que comprende las rebajas haciendo coincidir el interés de comerciantes y ciudadanos, no de una sola de las partes.

"Málaga es una ciudad con características climatológicas distintas al resto de España, por lo que las fechas de fin de temporada no coinciden con las estaciones típicas, de ahí que haya que adecuar esto"

Decálogo del Consumidor en Rebajas

• Es muy conveniente comparar en los establecimientos los artículos y sus precios, para comprobar cuáles son aquellos descuentos que interesan y si realmente se lleva a cabo la reducción.
• Para evitar comprar de manera impulsiva es muy aconsejable realizar una lista de aquello que se necesita o se quiere adquirir.
• En las prendas de vestir hay que comprobar la talla, la composición y las instrucciones de lavado y planchado. En los productos perecederos, no hay que olvidar mirar la fecha de caducidad o consumo preferente. Y en los pequeños electrodomésticos es fundamental saber si se siguen fabricando, ya que de lo contrario puede ser un problema a la hora de encontrar recambios. Y no olvidar nunca que las instrucciones de uso deben estar completas y redactadas en castellano.
• Es cierto que los comerciantes no tienen la obligación de devolver ningún artículo a no ser que éste esté defectuoso, pero si durante el año un establecimiento anuncia que admite devoluciones, tendrá que aceptarlas también en época de rebajas salvo que señale expresamente lo contrario de forma clara y visible.
• De igual manera siempre es bueno preguntar al encargado del local si las devoluciones se cambian por dinero, por la entrega de otro producto o por vales. Si el comerciante anuncia que devuelve el dinero en efectivo, debe hacerlo.
• El producto adquirido antes de las rebajas y devuelto en este periodo puede ser una trampa: los establecimientos tienen la obligación de rembolsar el precio que el artículo tenía cuando fue comprado.
• Cuando un establecimiento luce el distintivo de que acepta pago con tarjeta, debe aceptarlo siempre.
• Los comerciantes no pueden anular la garantía de un producto con la excusa de que está rebajado.
• La etiqueta debe contener el precio anterior a las rebajas y el precio rebajado.
• No olvide exigir y guardar el ticket de compra por si surge algún problema e incluso es muy útil conservar la publicidad ya que tiene valor contractual.